루나소프트- 스마트콜
루나소프트- 스마트콜
루나톡 스마트콜 루나소프트의 고도화된 전화상담 서비스 스마트콜 스마트한 ARS 시나리오를 통해 챗봇/채팅상담을 연계하여 더욱 강력해진 상담 서비스로 고객만족과 상담 성공률을 높일 수 있습니다.
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Google for Retail - Google을 선택해야 하는 이유
Google for Retail - Google을 선택해야 하는 이유 검색부터 지도까지, Google을 내 매장으로 활용하기 Google 서비스에 제품을 표시하여 전 세계 수십억 명의 온라인 사용자에게 도달하세요. Google 검색 쇼핑객들은 새로운 상품을 찾을 때 가장 먼저 Google을 사용합니다. Google 솔루션을 사용하면 내가 판매하는 제품이나 서비스를 검색하는 신규 고객에게 도달할 수 있습니다. 상품을 이제 막 찾아보기 시작한 고객부터 구매할 준비가 된 고객까지 다양하게 만나보세요. Google 지도 10억 명이 넘는 사용자가 매일 지도를 사용하여 목적지를 확인하고 지역 비즈니스를 탐색합니다. 쇼핑을 하거나 상품을 구매할 장소를 묻는 모바일 검색량이 지난 2년간 85% 넘게 증가했습니다. 사용자가 내 매장 근처에 있을 때 필요한 품목을 찾아 즉시 구매할 수 있도록 대비하세요. YouTube 90%가 넘는 구매자가 YouTube로 신규 브랜드나 제품을 알게 된다고 응답합니다. 제품을 찾아보거나, 제품 구매를 결정하거나, 새롭게 구매할 만한 제품을 찾는 등 YouTube에서 제품을 탐색하는 쇼핑객에게 도달하세요. Google 어시스턴트 Google 어시스턴트와 같은 음성 기술로 사용자의 정보 검색 방식이 달라짐에 따라 일상 업무를 더욱 쉽고 빠르게 처리할 수 있게 되었습니다. 게다가 스마트폰, 스마트워치, 스마트 홈 등 10억 대가 넘는 기기에서 활용되는 Google 어시스턴트 덕분에 브랜드도 전 세계적으로 더욱 의미 있고 자연스러운 방식으로 관계를 구축할 수 있는 절호의 기회를 확보하게 되었습니다. Google 이미지 온라인 쇼핑객의 50%가 제품 이미지를 보고 구매할 마음이 들었다고 답변했습니다. Google 이미지와 같이 시각적으로 눈에 띄는 곳에 제품이 표시되도록 설정하세요. 그러면 쇼핑객이 내가 판매하는 제품에 대한 정보를 확인하고 살펴볼 수 있습니다.
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